Les sites Internet accessibles à l'adresse https://www.olinid.com/ (ci-après le "Site"), ainsi que l'Application Olinid (ci-après l'"Application"), sont la propriété de la société McEcoRental, société de droit étranger basée à Monaco au capital de 15.000 euros, immatriculée sous le numéro 824 617 047, dont le siège social est situé 30 boulevard Princesse Charlotte, 98000 Monaco (ci-après "OLINID").
Olinid attache une grande importance au respect de la vie privée et s'engage à traiter vos données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit "RGPD", relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, de la loi française n°. 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi Informatique et Libertés, la loi allemande sur la protection des données, dite Bundesdatenschutzgesetz et la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias, dite Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG), qui définissent les conditions dans lesquelles les traitements de données à caractère personnel peuvent être mis en œuvre.
La présente politique de confidentialité vise à informer toute personne utilisant le Site et/ou l'Application (ci-après " Utilisateur(s) " ou " vous ") des pratiques d'OLINID en matière de collecte, d'utilisation et de partage des informations fournies par les Utilisateurs. Elle décrit également les droits des Utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur le Site, utilisent l'Application ou louent un véhicule (collectivement désignés comme les "Services"). Les "données personnelles" désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou facilement identifiable (par exemple, l'identité, les coordonnées bancaires, les données de localisation, les adresses IP). Cela n'inclut pas les données dont les informations d'identification ont été supprimées, ce qui rend impossible la ré-identification des personnes (données anonymes).
Toute information collectée sur le site et/ou l'application qui vous identifie directement ou indirectement est considérée comme une donnée personnelle et sera traitée conformément à la présente politique.
OLINID est le responsable du traitement de vos données personnelles. Ces informations sont nécessaires pour vous permettre d'accéder aux services fournis par OLINID et sont également utilisées pour améliorer ces services.
Virtuo ne traitera aucune donnée personnelle au-delà de ce qui est décrit ci-dessous, sauf à votre demande ou avec votre consentement explicite et en stricte conformité avec vos instructions.
Dans tous les cas, les données personnelles collectées :
seront obtenus et traités de manière équitable et licite.
Ces données seront conservées à des fins spécifiques et légitimes.
Il sera utilisé conformément à ces objectifs.
seront adéquats, pertinents et non excessifs par rapport à ces objectifs.
fera l'objet de précautions visant à assurer la sécurité et la confidentialité des données, en empêchant tout dommage, modification, destruction ou accès non autorisé.
Notre politique de confidentialité vous est toujours présentée lorsque vous vous inscrivez sur notre Site et/ou notre Application, ainsi que lorsque vous réservez un véhicule. En créant un compte et en utilisant nos services, vous acceptez explicitement, pleinement et entièrement la présente politique de confidentialité.
IMPORTANT : AVIS AUX UTILISATEURS
EN NAVIGUANT SUR LE SITE ET/OU L'APPLICATION ET/OU EN UTILISANT LES SERVICES APRÈS LA PUBLICATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS ACCEPTEZ PLEINEMENT CETTE POLITIQUE.
Si vous souhaitez retirer votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le faire à tout moment en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse contact@olinid.com.
En outre, conformément aux exigences légales et dans des situations spécifiques, nous obtiendrons votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser avant que les données ne soient transmises.
Les données collectées par OLINID sont fournies volontairement par vous lors du processus d'inscription sur le Site et/ou l'Application.
En outre, des données peuvent être automatiquement collectées lorsque vous utilisez le site et/ou l'application, ou lorsque vous utilisez nos services, en particulier dans les scénarios suivants :
Les données qui doivent être fournies à Olinid sont identifiées comme telles lors de l'enregistrement et/ou de l'utilisation des services. En particulier, la collecte de données de localisation est nécessaire pour vous permettre d'utiliser les services offerts par OLINID. Ainsi, sans que cette liste soit exhaustive, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :
Données d'identification
Lorsque vous vous inscrivez sur l'Application, OLINID collecte vos données d'identification (par exemple, nom, prénom, adresse électronique, pays de résidence, numéro de téléphone, selfie, photographies de votre carte d'identité et de votre permis de conduire). En outre, toutes les données saisies dans l'Application sont conservées, y compris toutes les photographies prises via l'Application.
Données financières
Lors de votre inscription sur l'Application, OLINID collecte des données relatives à votre moyen de paiement (par exemple, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration de la carte bancaire).
Lorsque vous réservez un véhicule, OLINID recueille des informations relatives à la transaction effectuée (par exemple, le numéro de transaction, les factures émises, l'exécution du paiement, les pré-autorisations et les dépôts de garantie).
Données locatives
Lorsque vous louez un véhicule, Olinid recueille des informations sur le véhicule loué (par exemple, le modèle du véhicule, les heures et le lieu de la location).
Olinid collecte et traite également des données relatives aux défaillances mécaniques et aux dommages potentiels aux véhicules, tels que les accidents, la perte ou le vol du véhicule (par exemple, rapport d'incident, rapport de police ou de tiers, y compris la nature de toute blessure physique et/ou de tout dommage matériel).
Olinid collecte et traite également des données relatives aux amendes pour des infractions commises pendant la période de location (par exemple, amendes pour excès de vitesse, amendes de stationnement, péages ou autres amendes relatives au code de la route et/ou aux infractions au code de la route).
OLINID n'utilise les données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données personnelles collectées sur notre Site et/ou notre Application et/ou lors de l'utilisation de nos Services sont utilisées aux fins suivantes :
Utilisation de l'application
Ce traitement est nécessaire pour vous identifier et pour préparer et faciliter vos futures réservations et contrats de location, et est basé sur la mise en œuvre de mesures contractuelles.
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale. Toutefois, les informations qui constituent la preuve d'un droit ou d'un bail, ou qui doivent être conservées en vertu d'une obligation légale, font l'objet d'une politique d'archivage intermédiaire pour une durée qui n'excède pas les finalités de la conservation.
Gestion des réservations et des locations
Ce traitement est nécessaire pour permettre la réservation et l'exécution du contrat de location et repose sur l'exécution de mesures contractuelles.
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, c'est-à-dire jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte utilisateur. Toutefois, les informations qui constituent la preuve d'un droit ou d'un bail, ou qui doivent être conservées en vertu d'une obligation légale, font l'objet d'une politique d'archivage intermédiaire pour une durée qui n'excède pas les finalités de la conservation. Les traces des échanges avec le service client sont conservées pendant cinq (5) ans à compter du dernier contact avec le client.
Gestion de la localisation des véhicules
La géolocalisation des véhicules de location est utilisée pour vous permettre d'accéder au véhicule 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour lutter contre le vol et la fraude et pour déterminer l'état du véhicule en cas d'urgence. OLINID n'utilise jamais ces données de localisation pour suivre ou surveiller vos mouvements pendant la location.
Ce traitement est basé sur l'intérêt légitime d'OLINID.
Les données sont conservées pendant un maximum de neuf (9) mois à compter de la date de location du véhicule.
Gestion des demandes d'exercice des droits
Le traitement des demandes d'exercice des droits énumérés au paragraphe IX ci-dessous est fondé sur des exigences réglementaires.
Les données sont conservées pendant un (1) an à compter de la demande du client.
Agréger des données personnelles avec des données non personnelles
OLINID se réserve le droit de publier, de divulguer et d'utiliser des informations agrégées (données sur les utilisateurs ou des groupes ou catégories spécifiques d'utilisateurs combinés de manière à ce qu'un utilisateur individuel ne puisse pas être identifié ou mentionné) et des informations non personnelles à des fins d'analyse de l'industrie et du marché, de profilage démographique, de promotion et de publicité, ainsi qu'à d'autres fins commerciales.
Des moyens de purge de vos données personnelles sont mis en œuvre pour assurer la suppression effective de vos données personnelles une fois atteinte la durée de conservation ou d'archivage nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées.
Le destinataire de vos données personnelles collectées sur le Site et/ou l'Application, et/ou lors de l'utilisation des Services, est principalement OLINID.
Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, à l'exception des partenaires d'OLINID, à qui la communication des données personnelles est nécessaire pour fournir les services offerts par OLINID.
En particulier, vos données personnelles peuvent être partagées avec :
OLINID exige que tous ses sous-traitants et prestataires de services mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garder vos données personnelles sécurisées et assurer un niveau élevé de protection des données personnelles tel que requis par OLINID. Ses sous-traitants et partenaires doivent se conformer strictement aux dispositions de la loi sur la protection des données, du GDPR et de toute réglementation future.
Si une entité est située en dehors de l'Union européenne ou dans un pays qui ne dispose pas d'une réglementation adéquate telle que définie par le GDPR, OLINID régira sa relation contractuelle avec cette entité en adoptant un arrangement contractuel approprié.
Vos données personnelles peuvent également être communiquées à :
Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Union européenne vers un pays qui n'offre pas un niveau de protection adéquat, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
En cas de changement de contrôle concernant OLINID, de fusion, d'acquisition, de procédure collective ou de toute autre forme de transfert d'actifs, les données collectées par OLINID peuvent être transférées à des tiers. Toutefois, OLINID s'engage à garantir la confidentialité des données personnelles collectées et vous informera avant qu'elles ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.
Lorsque la loi l'exige, votre consentement sera obtenu ou une possibilité de refus vous sera offerte avant toute transmission de données.
OLINID s'engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées jugées raisonnablement nécessaires au regard de la réglementation applicable à la protection des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite, et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques encourus pour les droits et libertés des personnes dans le cadre des traitements visés par la présente politique de protection de la vie privée.
Lorsque des données personnelles sont transférées à des tiers pour traitement, OLINID s'assure que ces tiers mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données personnelles conformément aux lois applicables.
Ces mesures sont définies en tenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et de la finalité du traitement, ainsi que des risques identifiés.
OLINID prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos données, des exigences, des risques, des coûts et de la finalité du traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, processus d'authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données, etc.)
Enfin, en cas de violation des droits relatifs aux données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de l'Utilisateur, OLINID s'engage à informer l'Utilisateur de cette violation dans un délai maximum de soixante-douze (72) heures.
Vous pouvez accéder et mettre à jour vos données personnelles ou supprimer votre compte et vos informations personnelles à tout moment via l'Application OLINID, en utilisant votre login et votre mot de passe.
Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez exercer ces droits :
Si vous choisissez d'exercer l'un de ces droits, vous devrez transmettre à OLINID les éléments nécessaires à votre identification : nom, prénom, adresse électronique, et éventuellement votre adresse postale.
En outre, conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée, accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature, être claire et préciser de manière détaillée le droit que vous souhaitez exercer ainsi que l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la réponse.
OLINID s'engage à répondre dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande complète. En raison de la complexité de la demande et/ou du nombre de demandes, ce délai peut être étendu à deux (2) mois, à condition qu'OLINID vous informe des raisons du report dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
Si, après avoir contacté OLINID, vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte de l'une des manières indiquées ci-dessous :
Pour la France, auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL :
Via le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes ou www.cnil.fr.
Par courrier :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
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